제목
카시트 누락건
작성자
고지은
작성일
2026-01-27 10:42
조회
103
답변완료
아래 글 쓰신 분과 같은 내용으로 확인하려 전화했는데,
도대체 전화 연결은 왜 안되는건가요?
전화기가 꺼져있거나 네트워크가 끊겨있다고 하네요.
공고문의 해석이 달라 게시판에 글을 남기신 분에게
이 사업 초기부터 "공정"하고 "투명"하게 진행되는 사업이라 남기셨던데
저는 전혀 동의가 되지 않네요.
오늘 안으로 연락주십시오.
도대체 전화 연결은 왜 안되는건가요?
전화기가 꺼져있거나 네트워크가 끊겨있다고 하네요.
공고문의 해석이 달라 게시판에 글을 남기신 분에게
이 사업 초기부터 "공정"하고 "투명"하게 진행되는 사업이라 남기셨던데
저는 전혀 동의가 되지 않네요.
오늘 안으로 연락주십시오.
안녕하세요, 한국어린이안전재단입니다.
2차 명단 발표 후 성함이 보이지 않아 많이 당황하셨을 텐데, 해당 사유에 대해 안내해 드립니다.
이전에 유선으로 설명해 드린 바와 같이, 귀하의 배송 정보는 누락 확인 후 납품업체에 전달되었으며, 현재 확보된 잔여 물량을 통해 2차 배송분과 함께 정상 발송 처리되었습니다.
귀하께서는 이미 별도의 배송 단계(잔여 물량 배분)에 진입하셨기에, 신규 선정자를 발표하는 2차 최종 명단에는 행정상 중복 방지를 위해 포함되지 않았습니다.
명단에 성함이 없더라도 이미 1차에 선정이 되신 지원 대상자이기에 보급 대상에서 제외된 것이 아니며, 확보된 물량이 2차 배송 기간 내에 순차적으로 도착할 예정입니다.
감사합니다.
답변 남겨주셔서 감사합니다.
다만 이번 과정에서 느낀 혼란과 답답함에 대해 한 말씀 드리고자 합니다.
유선 통화 당시, 제 신청 서류를 확인하기 어렵다는 안내를 받았고, 이후 잔여 물량에 포함되어 지원이 가능하다는 설명을 들었습니다.
다만 당시 상황에도 충분한 설명은 없었고, 저는 전혀 이해가 안됐지만 해당 설명을 기준으로 저는 2차 선정 과정에 포함된 것으로 이해하고 기다리게 되었습니다.
그러나 2차 명단 발표에서 제 이름이 확인되지 않았고, 이에 대한 사전 안내가 없어 다시 누락된 것이 아닌지 혼란을 느낄 수밖에 없었습니다.
이후 게시판 답변을 통해서야 행정상 중복 방지를 위해 명단에 포함되지 않았다는 설명을 접하게 되었습니다.
결과적으로 물품이 발송된다는 점은 다행이라 생각합니다.
다만 신청자의 귀책 사유가 전혀 없는 상황에서, 진행 과정과 안내 방식이 충분히 명확하지 않아 신청자가 불필요한 혼란을 겪게 된 점은 매우 아쉽게 느껴집니다.
많은 업무로 바쁘신 점은 이해하고 있으나, 향후에는 보다 명확한 사전 안내와 소통을 통해 유사한 혼란이 발생하지 않기를 바라는 마음에서 의견을 남깁니다.